Fez acoge el 11.º Salón de los centros de llamadas

Fez se prepara para acoger a los profesionales del offshoring con motivo de la 11.ª edición del Salón Internacional de Centros de Contacto y Llamadas de Marruecos (SICCAM). Este evento, que tendrá lugar en el parque Fès Shore los próximos 16 y 17 de mayo, y que prevé una etapa en Mequinez, constituirá una oportunidad para destacar el potencial de Fez y Mequinez en el ámbito del offshoring con el objetivo de crear un verdadero polo regional de relación con el cliente. También permitirá presentar las nuevas ofertas y enfoques de acompañamiento y desarrollo de los centros de llamadas, las oportunidades de creación de centros de contacto offshore y nearshore, así como las perspectivas de desarrollo de la relación con el cliente a nivel interno (inshoring). «Este salón reviste una gran importancia porque permitirá hacer balance de la evolución del sector de la relación con el cliente en Marr…