El respeto y el acompañamiento del personal y de los representantes de los proveedores y subcontratistas de Amendis y Redal son condiciones esenciales para perpetuar las relaciones comerciales con las dos filiales de Veolia y sus socios respectivos. Es lo que afirma Bruno Collard, director de soporte operativo de Redal y Amendis, durante un encuentro con la prensa para la presentación de los objetivos del enfoque de progreso social proveedor (PSF), lanzado en 2006. Los datos proporcionados por Veolia Environnement dan cuenta de que cerca del 90% de sus compras se realizan a empresas marroquíes y se han comprometido unos 11 mil millones de DH de pedidos y contratos desde 2003. Siendo, por tanto, un ordenador de gasto muy importante a nivel nacional, el Grupo ha iniciado el enfoque PSF destinado a arrastrar a las empresas objetivo y firmantes de la carta de compras hacia una dinámica de progreso sobre exigencias esenciales como la cobertura social mínima, la formación del personal, la seguridad en el trabajo y el respeto del medio ambiente. Considerado por sus iniciadores como un enfoque positivo y no represivo, «este enfoque voluntarista tiene como objetivo sensibilizar a los proveedores y subcontratistas en Marruecos para que mejoren y se aseguren de su conformidad con las reglas internacionales en materia de seguridad, higiene, salud y protección social», explica el Sr. Collard, señalando que este enfoque consiste también en «acompañar a nuestros clientes institucionales en su política de desarrollo sostenible». En este marco, ha habido la elaboración y la difusión de una carta de compras y desarrollo sostenible y un pliego de condiciones de compras destinado a los proveedores de Redal y Amendis. Sus socios están, por tanto, comprometidos en una política de progreso social, de crecimiento económico y de protección medioambiental. Lo que permite a las dos filiales de Veolia «mantener una relación de confianza, duradera y sana con sus socios, tirar hacia arriba del sector y satisfacer al cliente final», subraya el Sr. Collard. Cabe señalar que el enfoque PSF apunta, en 2012, a unas 54 empresas asociadas, que representan más del 70% de las compras del Grupo Veolia Environnement. Está esencialmente centrado, el mismo año, en los temas de la salud y de la seguridad en el trabajo. Lo que permite a las dos filiales del Grupo, en este caso Amendis y Redal, asegurarse de que el proveedor respeta los derechos sociales fundamentales definidos en la Organización Internacional del Trabajo (OIT), cumple con sus obligaciones legales en materia de declaraciones administrativas y de cobertura social, sensibiliza y forma a sus colaboradores en la evaluación de los riesgos y está en conformidad con las normas de seguridad de las personas y de las instalaciones.