Le respect et l’accompagnement du personnel et des représentants des fournisseurs et sous-traitants de Amendis et Redal sont des conditions essentielles pour pérenniser les relations commerciales avec les deux filiales de Veolia et leurs partenaires respectifs. C’est ce qu’affirme Bruno Collard, directeur support opérationnel de Redal et Amendis, lors d’une rencontre avec la presse pour la présentation des objectifs de la démarche progrès social fournisseur (PSF), lancée en 2006. Les données fournies par Veolia Environnement font part que près de 90% de ses achats sont passés auprès d’entreprises marocaines et environ 11 milliards DH de commandes et marchés sont engagés depuis 2003. Etant donc un donneur d’ordre très important au niveau national, le Groupe a initié la démarche PSF visant à entraîner les entreprises ciblées et signataires de la charte achats dans une dynamique de progrès sur des exigences essentielles comme la couverture sociale minimale, la formation du personnel, la sécurité au travail et le respect de l’environnement. Considérée par ses initiateurs comme une démarche positive et non répressive, «cette démarche volontariste a pour but de sensibiliser les fournisseurs et sous-traitants au Maroc à s’améliorer et s’assurer de leur conformité aux règles internationales en matière de sécurité, d’hygiène, de santé et de protection sociale», explique M. Collard, faisant remarquer que cette démarche consiste aussi à «accompagner nos clients institutionnels dans leur politique de développement durable». Dans ce cadre, il y a eu l’élaboration et la diffusion d’une charte achat et développement durable et un cahier des charges achats à destination des fournisseurs de Redal et Amendis. Leurs partenaires sont de ce fait engagés dans une politique de progrès social, de la croissance économique et de la protection environnement. Ce qui permet aux deux filiales de Veolia «d’entretenir une relation de confiance, durable et saine avec leurs partenaires, de tirer vers le haut le secteur et de satisfaire le client final», souligne M. Collard. Il est à noter que la démarche PSF cible, en 2012, quelque 54 entreprises partenaires, qui représentent plus de 70% des achats du Groupe Veolia Environnement. Elle est essentiellement axée, la même année, sur les thèmes de la santé et de la sécurité au travail. Ce qui permet aux deux filiales du Groupe, en l’occurrence Amendis et Redal, de s’assurer que le fournisseur respecte les droits sociaux fondamentaux définis dans l’Organisation internationale du travail (OIT), s’acquitte de ses obligations légales en matière de déclarations administratives et de couverture sociale, sensibilise et forme ses collaborateurs à l’évaluation des risques et étant en conformité avec les normes de sécurité des personnes et des installations.