在马拉喀什，在城市的巷弄和主干道上行走时必须保持警惕。一位在“赭色之城”度假的七旬英国女游客几天前就因为掉进一个未加保护的下水道口而付出了代价。受害者被紧急送往当地一家诊所，虽然只受了轻伤，但事故本可能致命。这一事件损害了马拉喀什乃至摩洛哥的形象，凸显了近年来由于民选官员的疏忽，马拉喀什所遭受的某种放任自流。首先是正义与发展党（PAM）的市长Fatima-Zahra Mansouri，她显然过于专注于自己的部长职务和内部纷争，似乎并没有在处理这个王国首要旅游目的地的事宜。许多当地专业人士对这种明显的松懈表示遗憾，认为这有损马拉喀什的声誉及其国际影响力。一位酒店经营者以Guéliz区为例，那里充斥着乞丐，卫生状况令人堪忧。一位Riad业主补充说：“马拉喀什在市政层面确实需要重新掌控。”无论是游客还是当地人，掉进未加固的下水道口，这绝不是称职的民选官员促进城市旅游业的方式。但让游客在抵达梅纳拉机场时感到不满的最大黑点，是边境警察柜台前办理手续的时间过长。一位马拉喀什旅行社代理人讽刺道：“例如，一位西班牙游客在飞行一个半小时后抵达摩洛哥，却要花两个多小时才能离开机场，这太不正常了。”他指责护照检查程序缓慢。另一位人士认为，这些延误抵消了摩洛哥机场管理局（ONDA）在简化游客抵达和离开流程方面所做的值得称赞的努力。