In Marrakech moet men waakzaam zijn tijdens het wandelen door de steegjes en straten van de stad. Een zeventigjarige Britse toeriste, op vakantie in de Okerstad, heeft dit enkele dagen geleden aan den lijve ondervonden door in een... onbeveiligde rioolput te vallen. Het slachtoffer werd met spoed naar een lokale kliniek vervoerd en kwam er vanaf met enkele verwondingen, terwijl het ongeval fataal had kunnen zijn. Dit incident, dat schadelijk is voor het imago van de stad en Marokko, werpt een licht op een zekere laksheid waar Marrakech al enkele jaren onder lijdt als gevolg van de nalatigheid van de gekozen functionarissen. Te beginnen met de PAM-burgemeester Fatima-Zahra Mansouri, die, zichtbaar te veel in beslag genomen door haar ministeriële functie en interne twisten, niet de indruk wekt zich bezig te houden met de zaken van de belangrijkste toeristische bestemming van het Koninkrijk. Veel lokale professionals betreuren deze manifeste verslapping, die zij onwaardig achten voor de reputatie van Marrakech en haar internationale uitstraling. Een hoteleigenaar noemt als voorbeeld de weinig florissante staat van de wijk Guéliz, die is overgeleverd aan hordes bedelaars en waar de netheid te wensen overlaat. "Er is een echte herovername van Marrakech op gemeentelijk niveau nodig", voegt een eigenaar van een Riad eraan toe. Voorbijgangers, of het nu toeristen zijn of niet, die in onbeveiligde rioolputten vallen; dat is niet de manier waarop gekozen functionarissen die hun naam waardig zijn, bijdragen aan het bevorderen van het toerisme in hun stad. Maar het grote zwarte punt dat de groeiende ontevredenheid van toeristen bij aankomst op de luchthaven Ménara kristalliseert, is de onredelijk lange wachttijd voor het voltooien van de formaliteiten bij de loketten van de grenspolitie. "Het is bijvoorbeeld niet normaal dat een Spaanse toerist die na een vlucht van anderhalf uur in Marokko aankomt, meer dan twee uur nodig heeft om de luchthaven te verlaten", sneert een reisagent uit Marrakech, die de traagheid van de paspoortcontroleprocedure aan de kaak stelt. Een ander vindt dat deze vertragingen de overigens lovenswaardige inspanningen van de ONDA om de doorstroom van toeristen bij aankomst en vertrek te vergemakkelijken, tenietdoen.