Trabajar por el refuerzo de las infraestructuras básicas es una prioridad; su mantenimiento en buen estado consolida aún más el nuevo concepto de apertura y accesibilidad de los ciudadanos a servicios de proximidad y calidad. Es la única alternativa para asegurar un desarrollo urbano equilibrado de Mohammedia. Lo esencial es centrarse en los problemas para recuperar el retraso en ciertas zonas, mejorar y mantener en buen estado las infraestructuras existentes. Para ello, es necesario enfocarse en lo útil y encontrar los medios adecuados para gestionar de manera coherente los obstáculos. Uno de los problemas que preocupan a los habitantes de ciertos barrios reside, indiscutiblemente, en la debilidad del alumbrado público. A pesar de los esfuerzos realizados a este nivel, en algunos barrios, los habitantes están preocupados por la debilidad del alumbrado público, que favorece la inseguridad y plantea diversos problemas. Para este habitante, los servicios concernidos «deben orientar sus esfuerzos al mantenimiento de las instalaciones de la red de alumbrado público, especialmente el estado de ciertas farolas y material, sin olvidar el fenómeno de las lámparas apagadas». La gestión de las reclamaciones es otro aspecto que debe desarrollarse y modernizarse.
La comuna urbana de Mohammedia, como actor de la descentralización, fomenta la gestión delegada de ciertos servicios públicos básicos. Tras la recogida de residuos domésticos y asimilados confiada a Sita Al Beida, la comuna urbana de Mohammedia ha optado por hacer lo mismo, confiando a Lydec la gestión delegada del servicio de alumbrado público. Por tanto, Lydec asume la misión de explotación y mantenimiento de las instalaciones de la red de alumbrado público de las vías. Desde entonces, ciertamente se ha constatado una mejora, sin llegar a resolver el problema en su totalidad. Las reclamaciones continúan, inherentes a la debilidad del alumbrado público.
El testimonio de este estudiante es pertinente: «Al confiar la gestión del servicio de alumbrado público a Lydec, la comuna está obligada a exigir un servicio de calidad; la célula de control local y de seguimiento debe permanecer a la escucha de los ciudadanos para resolver sus problemas y responder a sus peticiones». El otro problema concierne al agua potable. En efecto, desde hace algunos días, los consumidores se plantean numerosas preguntas sobre la conformidad del agua potable con las normas de calidad. «Si la calidad del agua potable es conforme a las normas nacionales, ¿cómo explicar entonces el fenómeno del color, el olor y el sabor del agua potable algo alterados?». Para este consumidor, ante situaciones similares, corresponde a los servicios concernidos reforzar el sistema de tratamiento mediante el recurso a las técnicas y métodos en vigor. Lo más importante es velar por el respeto de las normas de calidad durante el tratamiento del agua potable. Los servicios concernidos deben comunicarse para tranquilizar a los ciudadanos y subrayar que el agua potable está sometida a un control riguroso y no tiene ninguna incidencia en la salud de los consumidores.
En otro marco, hay que encontrar una solución a los desbordamientos y al estancamiento en la vía pública, especialmente a nivel de los pasos bajo la vía férrea, «Puente Ibn Yacine y vía MG», considerados como puntos negros. Las intervenciones han sido ciertamente eficaces, pero no resuelven el problema. Si Mohammedia es hoy una ciudad mejor protegida y segura contra las inundaciones gracias a la realización de grandes proyectos de protección, hay que seguir trabajando en el mismo sentido y con la misma dinámica para consolidar la accesibilidad del ciudadano a servicios de proximidad y calidad.
¿Qué hay de las infraestructuras?
En Mohammedia, la infraestructura del alumbrado público se compone de 10 945 puntos de luz, extendiéndose a lo largo de 292 km de red. «En el marco de una mejora continua del servicio prestado a los habitantes, Lydec introducirá en 2012 una nueva medida: la tasa de iluminación. Hasta ahora, la tasa de disponibilidad, es decir, el porcentaje medio de lámparas encendidas, sigue siendo la principal medida que permite controlar la calidad del alumbrado público», se puede leer en el informe de actividad de Lydec correspondiente al ejercicio 2011. En este sentido, el delegado afirma haber adquirido un nuevo dispositivo de vanguardia utilizado por primera vez en Marruecos.
Este permite medir la iluminación de las arterias de la ciudad. «Dotados de balizas GPS, los aparatos de control geolocalizan las zonas subiluminadas. Esta información se integra en el sistema de información geográfica, con el fin de asegurar el seguimiento de las zonas que requieren mejoras», subraya el informe.
