Lavorare per il rafforzamento delle infrastrutture di base è una priorità; mantenerle in buono stato consolida ulteriormente il nuovo concetto di apertura e accessibilità dei cittadini a servizi di prossimità e di qualità. È l'unica alternativa per garantire uno sviluppo urbano equilibrato di Mohammedia. L'essenziale è affrontare i problemi per colmare il ritardo in alcune zone, migliorare e mantenere in buono stato le infrastrutture esistenti. Per questo, è necessario concentrarsi sull'utile e trovare i mezzi adeguati per gestire in modo coerente gli ostacoli. Uno dei problemi che preoccupano gli abitanti di alcuni quartieri risiede indubbiamente nella debolezza dell'illuminazione pubblica. Nonostante gli sforzi compiuti a questo livello, in alcuni quartieri gli abitanti sono preoccupati per la scarsa illuminazione pubblica, che favorisce l'insicurezza e pone diversi problemi. Per questo abitante, i servizi interessati «devono orientare i loro sforzi verso la manutenzione degli impianti della rete di illuminazione pubblica, in particolare lo stato di alcuni lampioni e materiali, senza dimenticare il fenomeno delle lampade spente». La gestione dei reclami è un altro aspetto che deve essere sviluppato e modernizzato.

Il comune urbano di Mohammedia, in quanto attore del decentramento, incoraggia la gestione delegata di alcuni servizi pubblici di base. Dopo la raccolta dei rifiuti domestici e assimilati affidata a Sita Al Beida, il comune urbano di Mohammedia ha optato allo stesso modo per affidare a Lydec la gestione delegata del servizio di illuminazione pubblica. Lydec assicura quindi la missione di esercizio e manutenzione degli impianti della rete di illuminazione pubblica delle strade. Da allora, un miglioramento è stato certamente constatato, senza tuttavia risolvere il problema nella sua globalità. I reclami continuano, inerenti alla debolezza dell'illuminazione pubblica.

La testimonianza di questo studente è pertinente: «Affidando la gestione del servizio di illuminazione pubblica a Lydec, il comune è tenuto a esigere un servizio di qualità; l'unità di controllo locale e di monitoraggio deve restare in ascolto dei cittadini per risolvere i loro problemi e rispondere alle loro richieste». L'altro problema riguarda l'acqua potabile. Infatti, da alcuni giorni i consumatori si pongono numerose domande sulla conformità dell'acqua potabile agli standard di qualità. «Se la qualità dell'acqua potabile è conforme agli standard nazionali, come spiegare allora il fenomeno del colore, dell'odore e del gusto dell'acqua potabile alquanto alterati?» Per questo consumatore, di fronte a situazioni simili, spetta ai servizi interessati rafforzare il sistema di trattamento attraverso il ricorso alle tecniche e ai metodi in vigore. La cosa più importante è vigilare sul rispetto degli standard di qualità durante il trattamento dell'acqua potabile. I servizi interessati devono comunicare per rassicurare i cittadini e sottolineare che l'acqua potabile è sottoposta a un controllo rigoroso e non ha alcuna incidenza sulla salute dei consumatori.

In un altro contesto, bisogna trovare una soluzione agli straripamenti e al ristagno sulla pubblica via, in particolare a livello dei passaggi sotto la ferrovia, «Ponte Ibn Yacine e via MG», considerati punti neri. Gli interventi sono stati certamente efficaci, ma non risolvono il problema. Se Mohammedia è oggi una città meglio protetta e sicura contro le inondazioni grazie alla realizzazione di grandi progetti di protezione, bisogna continuare a lavorare nella stessa direzione e con la stessa dinamica per consolidare l'accessibilità del cittadino a servizi di prossimità e di qualità.

A Mohammedia, l'infrastruttura dell'illuminazione pubblica si compone di 10.945 punti luce, estendendosi su 292 km di rete. «Nell'ambito di un miglioramento continuo del servizio fornito agli abitanti, Lydec introdurrà nel 2012 una nuova misura: il tasso di illuminamento. Finora, il tasso di disponibilità, ovvero la percentuale media di lampade accese, rimane la principale misura che permette di controllare la qualità dell'illuminazione pubblica», si legge nel rapporto di attività di Lydec per l'esercizio 2011. In questo senso, il delegatario afferma di aver acquisito un nuovo dispositivo all'avanguardia utilizzato per la prima volta in Marocco.

Questo permette di misurare l'illuminamento delle arterie della città. «Dotati di segnali GPS, gli apparecchi di controllo geolocalizzano le zone sotto-illuminate. Queste informazioni sono integrate nel sistema di informazione geografica, al fine di assicurare il monitoraggio delle zone che necessitano di miglioramenti», sottolinea il rapporto.