Conferentie aan de ENCG in Settat: De mystery guest in Marokko

Een groep masterstudenten marketing en commerciële actie van de Ecole nationale de commerce et de gestion in de stad Settat organiseert een conferentie met als thema "Serviceverbetering en de promotie van uitstekende verpakkingen: Kwaliteit binnen Marokkaanse bedrijven". Deze conferentie vindt plaats in het grote amfitheater van de school op donderdag 20 december om 15.30 uur.In het kader van hun afstudeerproject voor marketing van diensten kwamen deze studenten op het idee om een conferentie te organiseren waarvan het thema gebaseerd is op hun bedrijfsrapport: "De mystery guest in Marokko". Aangezien deze praktijk de laatste jaren in de dienstensector in de mode is, spreekt het voor zich dat het belangrijk is om verslag uit te brengen over het belang van dit nieuwe concurrentievoordeel binnen bedrijven in de tertiaire sector.Mystery shopping-diensten bestaan uit het inzetten van mensen…