Dieses Treffen, das vom Tourismusminister Lahcen Haddad geleitet wurde, war eine Gelegenheit, sich mit der Wettbewerbsfähigkeit von Tourismusunternehmen zu befassen, die in hohem Maße von der Modernisierung und Verbesserung des touristischen Produkts abhängt. Der Schwerpunkt wurde auch auf die Modernisierung dieser kleinen und mittleren Tourismusunternehmen gelegt, damit sie den Bedürfnissen des Weltmarktes entsprechen. Diese Anpassungsbemühungen erfordern notwendigerweise die Konsolidierung des Produkts, seine Diversifizierung und die Stärkung seiner Positionierung. Die verschiedenen Redner waren sich einig, dass Qualität ein grundlegender Faktor für die Modernisierung des Unternehmens ist und betonten die Bedeutung der KMU im Wirtschaftsgefüge. Anschließend verfolgten die Fachleute die Präsentation der beiden Unterstützungsmechanismen für Tourismus-KMU, „Moussanada Siyaha“ und „Renovotel 3“, deren Aufgabe es ist, Unternehmen bei ihrem Prozess der Modernisierung und Verbesserung der Qualität ihrer Dienstleistungen zu begleiten. Als Ergebnis einer Partnerschaft zwischen dem Tourismusministerium, der Nationalen Agentur für die Förderung kleiner und mittlerer Unternehmen (ANPME), dem Nationalen Tourismusverband (FNT) und dem Ministerium für Wirtschaft und Finanzen ist das System „Moussanada Siyaha“ mit einem Budget von 420 Millionen Dirham ausgestattet und schlägt vor, bis 2020 mehr als 600 Tourismus-KMU bei ihren Modernisierungs- und Wettbewerbsfähigkeitsbemühungen zu begleiten. Die drei Glieder der touristischen Wertschöpfungskette, die von diesem Mechanismus betroffen sind, sind touristische Beherbergungsbetriebe, Reisebüros und touristische Straßentransportunternehmen. Das andere System ist „Renovotel 3“, ein gemeinsamer Finanzierungsfonds mit Banken, der der Modernisierung von touristischen Beherbergungsbetrieben gewidmet ist. Ausgestattet mit 500 Millionen Dirham, ist es das Ergebnis einer Partnerschaft zwischen dem Tourismusministerium, der Zentralen Garantiegesellschaft (CCG), dem Ministerium für Wirtschaft und Finanzen, dem Nationalen Verband der Hotelindustrie (FNIH), dem FNT und dem Hassan-II-Fonds für wirtschaftliche und soziale Entwicklung. Um den Tourismusunternehmen einen Begleitdienst in der Nähe zu gewährleisten, wird ein Unterstützungsnetzwerk geschaffen, mit dem Ziel, insbesondere die Begleitmechanismen zu fördern und Tourismusfachleuten in der Gründungsphase ihrer Unternehmen oder während ihres Betriebs Beratung und Unterstützung zu bieten.
Professionalität der Tourismus-Beobachtungsstelle
Der Tourismusminister Lahcen Haddad leitete die Generalversammlung und den Verwaltungsrat der Tourismus-Beobachtungsstelle, deren Hauptaufgabe die Beobachtung der nationalen Tourismuswirtschaft durch die Erstellung und Veröffentlichung zuverlässiger und relevanter Informationen ist.
Gegründet im Jahr 2005, ist sie auch ein Instrument zur Orientierung und Förderung der touristischen Entwicklung. Während dieses Treffens wurden insbesondere die Finanzberichte und die Wirtschaftsprüfer für das Geschäftsjahr 2012 sowie ein Beschluss zur Schaffung eines gemischten öffentlich-privaten Ausschusses genehmigt, dessen Aufgabe es sein wird, eine Reflexion über das Wirtschaftsmodell der Beobachtungsstelle und die Neupositionierung dieser Institution im Rahmen der Tourismusvision 2020 einzuleiten.
Diese Organisation, die dazu bestimmt ist, die besagte Vision zu begleiten, ist nicht nur ein wichtiges Instrument zur Datenerhebung und Verbreitung von Informationen im Zusammenhang mit dem Tourismussektor, sondern auch ein Mechanismus zur Überwachung, Vorschlagung, Bewertung der touristischen Aktivität und Unterstützung bei der Entscheidungsfindung sowohl für die öffentlichen Behörden als auch für den Privatsektor, präzisierte der Minister.
