今天，人力资本比以往任何时候都更处于企业战略的核心。事实上，良好的人力资源（HR）管理使企业能够控制其内部组织，并减少社会风险和员工间的冲突。在此框架下，伊夫兰阿卡韦恩大学（Université Al-Akhawayn）于3月16日举办了一场国际研讨会，主题为：“人力资源管理的良好实践，摩洛哥和美国的例子”。这次研讨会有摩洛哥和美国的学者、商人和学生参加，为确定人力资源管理对两国企业绩效的影响提供了一个机会。

因此，在这次机会中，美国乔治华盛顿大学的教师玛丽亚·切赫（Maria Cseh）和沙伊斯塔·希利吉（Shaista Khiliji）介绍了其国家人力资源组织的基本原则。她们指出，美国企业人力资源管理所依据的良好实践特别涉及持续培训、辅导、发展员工的创造力和创新能力、创造一个氛围良好的健康工作空间、通过让员工更多地参与企业战略并增强其归属感来发展员工的社会责任感，以及建立员工的信任。

随后，多位该领域的专家对摩洛哥企业的人力资源管理实践进行了审查。CDG发展公司在人力资源管理领域的经验由人力资源负责人哈姆扎·埃尔·哈朱伊（Hamza El Hajoui）介绍。“在CDG发展公司，我们在人力资源方面最大的挑战是管理我们拥有的这种职业多样性。员工首先是必须忠诚和激励的人力资本。我们采取的方法是转向学习型人力资源组织，其中企业战略是主动的，所有员工都参与其中，”他明确表示。并补充说，“我们还确保我们的员工有能力适应我们的战略以及可能发生的各种变化，这是通过持续培训实现的。为此，我们建立了CDG学院，其使命是创造内部活力，并使我们的员工为任何可能的变化做好准备”。

对于在4大洲设有分支机构的跨国公司CMCP Int. Paper的哈立德·拉赫巴比（Khalid Lahbabi）来说，人力资源战略成功的关键是三个主要工具：领导力、责任和结果。“我们非常重视这些工具。关于领导力，我们有一个在组织各级发展它的计划。在此框架下，美国孟菲斯的CMCP领导力学院接待那些以能力和承诺脱颖而出的员工。关于责任，它是关于使用使企业目标与个人目标保持一致的机制。最后，对于结果部分，我们定期通过显示企业目标和识别能力来获得员工的持续反馈。在此背景下，我们每年进行4次评估会议，旨在获得员工对业务结果以及个人发展的反馈，”他解释说。

此外，据丰田北非公司人力资源负责人瓦利德·梅斯基（Walid Meski）称，其公司在人力资源方面的座右铭是员工参与其战略的制定。“在丰田，我们使用‘合伙人’而不是‘员工’来称呼我们的员工。事实上，通过头脑风暴会议，我们试图让我们的员工参与到我们管理战略的实施中，这就是所谓的‘人力资源业务伙伴关系’。为了实现我们的目标，我们非常重视持续培训、职业发展计划以及我们合伙人的工作条件。我们的座右铭是，让公司成为我们合伙人愉快的生活场所，”他指出。

所有与会者指出的另一个因素，因其在任何人力资源战略中的决定性作用，是员工的参与。对他们来说，参与非常重要，因为员工参与的发展在他们心中产生了归属感，并促使他们自动捍卫企业的价值观并试图传播它们，这对企业的财务健康产生了积极影响。

将人力资源置于其发展战略的核心，马拉喀什的La Mamounia酒店在人力资源方面建立了创新项目。因此，除了定期进行社会调查以衡量员工满意度外，La Mamounia的人力资源负责人还想到了团队建设，以加强团队精神和员工之间的沟通。投入到音乐或视听团队建设项目中，员工们分享了远离日常工作压力的放松和娱乐时刻，这因此在他们心中发展了团结和互补的精神。“活出我的人生”项目，即在一天的时间里穿上另一名员工的皮肤来发现他的职业和限制，也由La Mamounia的人力资源管理部门实施。这一经验成功地改善了员工之间的沟通，并在团队内部创造了凝聚力。