De 2e professionele dagen, georganiseerd door het Marokkaans Nationaal Bureau voor Toerisme (ONMT), de Nationale Federatie voor Toerisme (FNT) en het Regionaal Centrum voor Toerisme (CRT) van Agadir, boden de deelnemers de gelegenheid om gezamenlijk na te denken over de staat van het nationale toerisme, in het licht van de crisis die de sector al twee jaar treft en de resultaten negatief beïnvloedt. Om zo'n groot evenement te kunnen ontvangen, moest men uitwijken naar het hotel Framissima, dat zijn congreszaal ter beschikking stelde, ingericht op het gebied van ruimte, infrastructuur en werkomstandigheden.



De openingszitting werd gezamenlijk voorgezeten door Hamid Addou, directeur van het ONMT, Ali Ghannam, voorzitter van de FNT, Abderrahim Oummani, voorzitter van het CRT van Agadir, Ousmane Ndiyae, directeur van de Wereldtoerismeorganisatie (UNWTO) voor Afrika en Tariq Kabbage, burgemeester van de stad. Een hele dag werd gewijd aan het onderzoeken van de sector, die onder de loep werd genomen in zijn verschillende facetten, zijn potentieel, zijn zwaktes en zijn vooruitzichten op de middellange en lange termijn. De deelnemers verloren de hoop niet om de uitdaging aan te gaan, met name wat betreft de promotie van het nationale product en de concurrentie die van buitenaf toeneemt.

De ochtend was gewijd aan een diepgaande uitwisseling tijdens een plenaire zitting, gericht op de problematiek van het toerisme in 2012 en de nieuwe uitdagingen. De vraag werd als volgt gesteld: wat zijn de opmerkelijke ontwikkelingen op de markt na de recente gebeurtenissen in de geopolitieke context? De meerderheid van de sprekers is zich bewust van de gevolgen van de economische en sociale crisis en de weerslag daarvan op de Marokkaanse markt. Ze hebben er echter voor gezorgd de impact niet te overdrijven, waarbij ze benadrukten dat de Marokkaanse toeristische activiteit, hoewel deze tussen 2010 en 2011 niet de gebruikelijke stijging kende, ook niet is ingestort. Ze voorzien echter een zwaar 2012, met voldoende teruggang om de invoering van een beleid en tegenmechanismen te rechtvaardigen.

Alle sprekers benadrukten de noodzaak om een "verantwoord toerisme" te verdedigen, dat respect heeft voor het milieu en menselijke waarden en in overeenstemming is met de duurzame ontwikkeling die sinds enkele jaren wordt bepleit. Tussen januari en april 2011 kende de activiteit een stijging, niet significant, maar wel voldoende om de daaropvolgende maanden te weerstaan, namelijk 4 tot 5%. Vergeleken met dezelfde periode blijft het jaar 2012 getekend door de gevolgen van de crisis, de afnemende Europese vraag en de geduchte concurrentie van de Canarische Eilanden, met een cijfer dat tot de verbeelding spreekt: 12 miljoen toeristen.

Vooral in Agadir bedroeg de teruggang in dezelfde periode bijna 17%. De tweede professionele dagen voor toerisme werden gekenmerkt door een gedeelde wil om een agressievere en gerichtere marketingstrategie op te zetten. Deze is gericht op het consolideren van de traditionele markten, met name Frankrijk, Italië, Groot-Brittannië en Duitsland. Het versterkt ook de verovering van de Russische, Poolse, Tsjechische en Slowaakse markten, gekenmerkt door de aankomst van 8 wekelijkse charters uit deze landen in Agadir. Als reactie op vragen over het gebrek aan financiële middelen van het ONMT om een nationaal en internationaal promotiebeleid uit te voeren, noemt Abderrahim Oummani, voorzitter van het CRT van Agadir, een onthullend cijfer: 500.000 gezinnen leven direct of indirect van de toeristische activiteit in Marokko. Dat is gemiddeld meer dan 2,5 miljoen mensen. Hij benadrukt dat van de 60 miljard dirham die elk jaar door de sector wordt gegenereerd, het equivalent van 1,5% van de inkomsten zou moeten worden ingehouden om tot het bedrag van 900 miljoen dirham te komen dat de werkelijke behoeften van het ONMT vormt, dat vandaag de dag slechts profiteert van de traditionele 550 miljoen dirham, een budget dat nauwelijks zal worden gehandhaafd in de volgende begroting die in de Kamer van Afgevaardigden wordt onderzocht.

Er is voorgesteld om regelmatig workshops en Eductours te organiseren en massaal en consequent deel te nemen aan professionele beurzen die wereldwijd worden georganiseerd. Deze evenementen passen in de geest van het versterken van de promotie van de sector, noodzakelijkerwijs vergezeld van gerichte en zelfs verbeten communicatie. Het ONMT, de FNT, de CRT's, de professionals, reisbureaus, hoteleigenaren, beroepsverenigingen en de pers werden door de voorzitter van de FNT opgeroepen om hand in hand te werken, waarbij hij niet aarzelt om te spreken van een "patriottische strijd"!