Die achte Kundenbeziehungsplattform von Intelcia wurde auf einer Fläche von 1.640 m² über drei Etagen errichtet und bietet Platz für bis zu 250 Mitarbeiter. Sie erforderte eine Investition von 10 Millionen DH. Der neue Standort wurde in Anwesenheit von Mamoun Bouhdoud, dem beigeordneten Minister beim Industrieminister, und Mouâad Jamai, dem Gouverneur der Provinz El Jadida, eingeweiht. Intelcia ist damit das erste Kundenbeziehungszentrum, das sich in El Jadida niederlässt. „Der Druck auf den Arbeitsmarkt ist dort natürlich geringer, was es ermöglicht, eine niedrigere Fluktuationsrate als der Branchendurchschnitt zu garantieren. Zudem verfügt El Jadida über ein starkes Talentpotenzial und ein vielversprechendes Arbeitskräftebecken“, erklärt man bei der Gruppe, die durch diese neue Installation jungen Jdidis Arbeitsmöglichkeiten in ihrer Stadt bieten möchte. Dieser Standort wird laut der Gruppe auch zu ihrem Wachstum und zur Schaffung neuer Berufe beitragen. „Intelcia setzt auf lokale Talente, die in El Jadida ausgebildet wurden und einen Abschluss haben. Dank unseres Ansatzes, der auf die Entwicklung und Begleitung unserer Mitarbeiter ausgerichtet ist, werden die vielversprechendsten Profile sicherlich Teil unseres Managements von morgen sein“, erklärt Karim Bernoussi, Vorstandsvorsitzender der Gruppe. Es sei darauf hingewiesen, dass diese Expansion Teil der Entwicklungsstrategie der Gruppe in Marokko und auf internationaler Ebene ist. Die Gruppe wuchs zwischen 2009 und 2012 von 300 auf 3.300 Mitarbeiter und ihr Umsatz stieg von 79 Millionen DH im Jahr 2010 auf 722 Millionen im Jahr 2013.