كان هذا اللقاء، الذي ترأسه وزير السياحة، لحسن حداد، مناسبة للتطرق إلى تنافسية المقاولات السياحية التي تظل رهينة إلى حد كبير بتحديث وتحسين المنتوج السياحي. كما تم التركيز على تأهيل هذه المقاولات الصغرى والمتوسطة السياحية لتكون متلائمة مع احتياجات السوق العالمية. هذا الجهد للتكيف يمر بالضرورة عبر تعزيز المنتوج، وتنويعه وتقوية تموقعه. كان مختلف المتدخلين مجمعين على التأكيد على أن الجودة عامل أساسي لتحديث المقاولة وعلى إبراز أهمية المقاولة الصغرى والمتوسطة في النسيج الاقتصادي. بعد ذلك، تابع المهنيون عرض آليتي دعم المقاولات الصغرى والمتوسطة السياحية وهما "مساندة سياحة" و"رينوفوتيل 3" اللتان تهدفان إلى مواكبة المقاولات في مسارها للتأهيل وتحسين جودة خدماتها. كثمرة لشراكة بين وزارة السياحة، والوكالة الوطنية للنهوض بالمقاولة الصغرى والمتوسطة (ANPME)، والفيدرالية الوطنية للسياحة (FNT) ووزارة الاقتصاد والمالية، تم تزويد جهاز "مساندة سياحة" بغلاف مالي قدره 420 مليون درهم ويهدف إلى مواكبة، في أفق 2020، أكثر من 600 مقاولة صغرى ومتوسطة سياحية في مساراتها للتأهيل وتحسين التنافسية. الحلقات الثلاث لسلسلة القيمة السياحية المعنية بهذه الآلية هي مؤسسات الإيواء السياحي، ووكالات الأسفار ومقاولات النقل السياحي الطرقي. الآلية الأخرى ليست سوى "رينوفوتيل 3"، صندوق تمويل مشترك مع الأبناك مخصص لتأهيل مؤسسات الإيواء السياحي. وبغلاف مالي قدره 500 مليون درهم، هو ثمرة شراكة بين وزارة السياحة، وصندوق الضمان المركزي (CCG)، ووزارة الاقتصاد والمالية، والفيدرالية الوطنية للصناعة الفندقية (FNIH)، وFNT وصندوق الحسن الثاني للتنمية الاقتصادية والاجتماعية. وفي أفق ضمان خدمة مواكبة للقرب للمقاولات السياحية، سيتم إنشاء شبكة دعم بهدف تعزيز آليات المواكبة وتقديم المشورة والمساعدة لمهنيي السياحة في مرحلة إنشاء مقاولاتهم أو خلال استغلالها.

ترأس وزير السياحة، لحسن حداد، الجمع العام والمجلس الإداري لمرصد السياحة الذي يتمثل هدفه الرئيسي في رصد الاقتصاد السياحي الوطني من خلال إعداد ونشر معلومات موثوقة وذات صلة.

تأسس عام 2005، وهو أيضاً أداة لتوجيه وتعزيز التنمية السياحية. خلال هذا الاجتماع، تم إجراء خاصة المصادقة على التقارير المالية ومراقبي الحسابات للسنة المالية 2012 بالإضافة إلى قرار يقضي بإنشاء لجنة مختلطة عامة/خاصة ستكون مهمتها إطلاق تفكير حول النموذج الاقتصادي للمرصد وإعادة تموقع هذه المؤسسة في إطار الرؤية السياحية 2020.

هذه الهيئة، الموجهة لمواكبة الرؤية المذكورة، ليست فقط أداة مهمة لجمع البيانات ونشر المعلومات المرتبطة بقطاع السياحة، بل هي أيضاً آلية للتتبع، والاقتراح، وتقييم النشاط السياحي والمساعدة في اتخاذ القرار سواء للسلطات العامة أو للقطاع الخاص، يوضح الوزير.